Ogni salone ha giorni e fasce orarie più deboli, in genere il martedì e il mercoledì. Riempire quei buchi vale più che riempire il sabato, che si riempie da solo: un appuntamento in più in un giorno morto è quasi tutto margine.
Promozioni mirate solo sui giorni deboli
Uno sconto o un servizio in omaggio valido solo nei giorni vuoti sposta la domanda senza svalutare il lavoro del weekend. Comunicatelo chiaramente: "il martedì il colore costa il 15% in meno".
La lista d'attesa e i promemoria
Molte disdette lasciano buchi che si potrebbero riempire con una lista d'attesa: clienti disponibili a essere chiamate all'ultimo. Basta un messaggio WhatsApp.
I promemoria automatici il giorno prima riducono le dimenticanze, che sono una parte consistente dei buchi in agenda.
Richiamare chi non torna
Ogni salone ha clienti che non prenotano da mesi. Un messaggio gentile — "è passato un po', ti aspettiamo" — con un piccolo incentivo riporta in poltrona una parte di loro. Costa molto meno che conquistare una cliente nuova.
Campagne locali nei periodi lenti
Nei periodi storicamente deboli, una campagna mirata su Facebook e Instagram nella vostra zona può riempire l'agenda con clienti nuove. Il vantaggio: sapete esattamente quanto vi è costato ogni appuntamento ricevuto.
Spark Beauty: un metodo, non solo idee
In Spark Beauty costruiamo insieme il piano per riempire l'agenda: promozioni, messaggi pronti per i richiami, contenuti e campagne, con l'intelligenza artificiale che vi aiuta a preparare testi e idee in autonomia.
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